안녕하세요. 넥슨PC방입니다. 

11시 기준  고객센터 인터넷 장애 복구되어 

현재 정상적으로 상담 가능합니다. 

서비스 이용에 불편을 드린 점 사과 드립니다. 

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안녕하세요. 넥슨 PC방입니다.

2022년 01월 21일(금) 넥슨 PC방 고객센터 인터넷 장애가 발생하여 

오전 10시 30분부터  12시 30분까지 전화 상담이 어렵습니다.

IP변경, 상품 구매 등 홈페이지를 통한 서비스는 정상 이용 가능합니다. 

아래 내용 참고하시어 서비스 이용에 참고 부탁드립니다. 

서비스 이용에 불편을 드린 점 양해 부탁드립니다.

■ 점검 중 이용 가능 서비스

- IP 변경, 상품 구매 등 홈페이지를 통한 서비스 

- 문의 접수 방법 :  홈페이지  > 고객센터 > 이메일 문의

  : 로그인 후 문의 접수 해주시면 접수된 순서대로 연락 드리겠습니다.

- 홈페이지 이용이 어려우실 경우 아래 주소로 문의 내용 보내주시길 바랍니다. 

  : 고객센터 이메일주소 : pcbang@nexon.com

※ 이메일로 문의 남겨주시면 접수된 순서대로 연락 드리겠습니다.

※ 매장 사업자 번호 또는 연락처, 문의 내용 간략하게 전달 주시면, 조금 더 빠르게 처리 가능하오니 참고 부탁드립니다.

변동 사항 발생 시 해당 공지를 통해 추가 안내 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.