구분

개정 전

개정 후

제목

개인정보 취급방침

개인정보 처리방침

목차

1. 개인정보의 수집 항목 및 수집방법
2. 고유식별정보의 처리
3. 개인정보의 수집 및 이용 목적
4. 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간
5. 개인정보의 파기 및 절차
6. 개인정보의 제공 및 공유
7. 개인정보 취급 위탁
8. 회원 자신의 개인정보 관리에 관한 사항
9. 개인정보보호를 위한 기술적-관리적 대책
10. 쿠키(Cookie)의 운영에 관한 사항
11. 개인정보에 관한 민원 서비스
12. 정책변경에 따른 공지의무

1. 개인정보의 수집 항목 및 수집방법
2. 고유식별정보의 처리
3. 개인정보의 수집 및 이용 목적
4. 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간
5. 개인정보의 파기 및 절차
6. 개인정보의 제공 및 공유
7. 개인정보 처리 위탁
8. 회원 자신의 개인정보 관리에 관한 사항
9. 개인정보보호를 위한 기술적-관리적 대책
10. 쿠키(Cookie)의 운영에 관한 사항
11. 개인정보에 관한 민원 서비스
12. 정책변경에 따른 공지의무

총칙

○ 주식회사 넥슨코리아(이하 '회사'라 합니다)는 회원에게 다양한 서비스를 제공하고 있으며, 회원이 회사가 제공하는 서비스를 원활하고 편리하게 이용할 수 있도록 최선의 노력을 다하고 있습니다.
회사는 회원이 서비스를 이용함에 있어 회사에 제공하는 정보를 매우 중요시하며, 특히 회원이 제공하는 각종 정보 중 개인정보와 관련한 사항에 대해서는 "정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률" (이하 '정보통신망법'이라 함) 및 관계 법령의 개인정보보호규정 등을 준수하여 회원의 개인정보 보호를 위한 조치를 취하고 있습니다.

○ 회사는 본 개인정보 취급방침을 홈페이지(http://pcbang.nexon.com, 이하 'PC방 홈페이지'라 함) 첫 화면에 공개함으로써 회원들이 언제나 용이하게 볼 수 있도록 하고 있습니다.

○ 회사의 본 개인정보취급방침은 관계 법령 및 지침의 변경이나 회사의 내부 방침 변경 등으로 인하여 변경될 수 있으며, 변경되는 경우 회사는 변경 이유 및 내용에 대하여 PC방 홈페이지를 통해 공지합니다.

○ 주식회사 넥슨코리아(이하 '회사'라 합니다)는 회원에게 다양한 서비스를 제공하고 있으며, 회원이 회사가 제공하는 서비스를 원활하고 편리하게 이용할 수 있도록 최선의 노력을 다하고 있습니다.
회사는 회원이 서비스를 이용함에 있어 회사에 제공하는 정보를 매우 중요시하며, 특히 회원이 제공하는 각종 정보 중 개인정보와 관련한 사항에 대해서는 "정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률" (이하 '정보통신망법'이라 함) 및 관계 법령의 개인정보보호규정 등을 준수하여 회원의 개인정보 보호를 위한 조치를 취하고 있습니다.

○ 회사는 본 개인정보 처리방침을 홈페이지(http://pcbang.nexon.com, 이하 'PC방 홈페이지'라 함) 첫 화면에 공개함으로써 회원들이 언제나 용이하게 볼 수 있도록 하고 있습니다.

○ 회사의 본 개인정보 처리방침은 관계 법령 및 지침의 변경이나 회사의 내부 방침 변경 등으로 인하여 변경될 수 있으며, 변경되는 경우 회사는 변경 이유 및 내용에 대하여 PC방 홈페이지를 통해 공지합니다.

7. 개인정보 처리 위탁

7. 개인정보 취급 위탁

회사는 양질의 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보를 위탁 처리하고 있습니다.

○ 위탁 대상자 : (주)넥슨네트웍스
ο 위탁업무내용 : 물품배송 또는 청구지 등 발송 , 이용자관리, 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인 , 불만처리 등 민원처리 , 마케팅 및 이벤트 업무 대행 고지사항 전달 , PC방 고객지원 업무

○ 위탁 대상자 : NICE 평가정보(주), 서울신용평가정보㈜, 한국모바일인증㈜
ο 위탁업무내용 : 본인확인 업무 위탁

○ 위탁 대상자 : KIBNET, KG이니시스, 한국사이버결제(KCP)
ο 위탁업무내용 : 유료서비스 이용에 따른 결제처리 및 요금정산

○ 위탁 대상자 : KDM
ο 위탁업무내용 : 홍보물 발송 및 발송 확인 업무 대행

○ 위탁 대상자 : ㈜ 다우기술
ο 위탁업무내용 : 유료상품 사용 안내 및 결제 안내, 이벤트 홍보 SMS 발송

7. 개인정보 처리 위탁

회사는 양질의 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보를 위탁 처리하고 있습니다.

○ 위탁 대상자 : (주)넥슨네트웍스
ο 위탁업무내용 : 물품배송 또는 청구지 등 발송 , 이용자관리, 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인 , 불만처리 등 민원처리 , 마케팅 및 이벤트 업무 대행 고지사항 전달 , PC방 고객지원 업무

○ 위탁 대상자 : NICE 평가정보(주), 서울신용평가정보㈜, 한국모바일인증㈜
ο 위탁업무내용 : 본인확인 업무 위탁

○ 위탁 대상자 : KIBNET, KG이니시스, 한국사이버결제(KCP)
ο 위탁업무내용 : 유료서비스 이용에 따른 결제처리 및 요금정산

○ 위탁 대상자 : KDM
ο 위탁업무내용 : 홍보물 발송 및 발송 확인 업무 대행

○ 위탁 대상자 : ㈜다우기술
ο 위탁업무내용 : 유료상품 사용 안내 및 결제 안내, 이벤트 홍보 SMS 발송

○ 위탁 대상자 : ㈜엔미디어플랫폼
ο 위탁업무내용 : PC방 마케팅 및 가맹점 관리, 문의상담, 현장지원 및 인프라지원

9. 개인정보보호를 위한 기술적-관리적 대책

회사는 회원의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적, 관리적 대책 등을 수립하여 운영하고 있습니다

(중략)

2) 관리적 대책
① 회사는 개인정보관련 취급 직원을 별도로 지정하여 회원의 개인정보를 취급할 수 있는 직원의 범위를 최소한으로 제한하고 있으며, 개인정보를 취급하는 직원을 대상으로 새로운 보안기술 등에 대한 수시교육을 통하여 본 개인정보 취급방침의 준수를 강조하고 있습니다.
② 회사는 개인정보보호 관련 전담기구를 마련하여 본 개인정보 취급방침의 이행사항 및 개인정보관련 취급직원의 준수 여부를 감사하여 위반사항이나 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다.

회사는 회원의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적, 관리적 대책 등을 수립하여 운영하고 있습니다

(중략)

2) 관리적 대책
① 회사는 회원의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다.
② 회사는 개인정보취급자와 수탁사를 대상으로 개인정보 보호 의무 등에 관해 정기적인 교육을 실시하고 있습니다.
③ 회사는 개인정보보호 업무를 전담하는 부서에서 개인정보처리방침 및 내부 규정 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우, 즉시 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다.
④ 회사가 개인정보처리자로서의 의무를 다하였음에도 불구하고, 이용자본인의 부주의나 회사가 관리하지 않는 영역에서의 사고 등 회사의 귀책에 기인하지 않은 손해에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

10. 쿠키(Cookie)의 운영에 관한 사항

1) 회사는 회원들에게 특화된 맞춤서비스 등을 제공하기 위해서 회원의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(Cookie, 접속정보파일)'를 운용합니다. 회사는 쿠키 운용과 관련하여 회원의 컴퓨터는 식별하지만 회원을 개인적으로 식별하지는 않습니다.

1) 회사는 회원들에게 특화된 맞춤서비스 등을 제공하기 위해서 회원의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(Cookie, 접속정보파일)'를 운용합니다.  쿠키란 웹사이트를 운영하는 서버가 이용자의 브라우저 또는 앱에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로써 이용자의 컴퓨터 또는 디바이스에 저장됩니다. 회사는 쿠키 운용 시 개인 식별을 최소화하고 있습니다.

11. 개인정보에 관한 민원 서비스

[개인정보관리책임자]
- 소 속 : 글로벌보안본부
- 이 름 : 정찬규
- 전화번호 : 0502-258-9872
- E-mail : privacy@nexon.co.kr

2) 회원 가입 시 동의하신 바 있는 개인정보 제3자 제공 및 개인정보 취급 위탁에 대한 동의철회 등 귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

[개인정보보호책임자]
- 소 속 : 글로벌보안본부
- 이 름 : 정찬규
- 전화번호 : 0502-258-9872
- E-mail : privacy@nexon.co.kr

2) 회원 가입 시 동의하신 바 있는 개인정보 제3자 제공 및 개인정보 처리 위탁에 대한 동의철회 등 귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보보호책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

12. 정책변경에 따른 공지의무

본 개인정보취급방침은 법령, 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 변경되는 개인정보 취급방침을 시행하기 최소 7일 전에 회사 홈페이지(http://pcbang.nexon.com)을 통해 변경 이유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.

본 개인정보 처리방침은 법령, 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 변경되는 개인정보 처리방침을 시행하기 최소 7일 전에 회사 홈페이지를 통해 변경 이유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다. 다만, 회원의 권리에 중대한 변경이 발생할 때에는 시행일로부터 최소 30일전에 공지하도록 하겠습니다.