[안내] 마비노기 접속장애 오류관련 배상 진행 | 등록일시 2012-05-08 11:06 | 조회수 2163 |
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안녕하세요. 넥슨 PC방 입니다.
5월 3일 정기점검 패치 이후 마비노기를 이용 중인 일부 매장에서 접속 장애가 발생하여 무료시간 지급 및 마비노기 무료서비스를 통한 배상을 진행 할 예정 입니다.
상세 내용은 아래와 같으니 매장 운영에 참고 부탁 드립니다.
1. 무료 시간 배상 - 배상기간 : 2012년 5월 3일(목) 11시 ~ 2012년 5월 8일(화) 12시 - 대상시간: 배상기간 중 정상/비정상으로 차감된 모든 마비노기 사용시간 - 지급대상: 통합정량 / 마비노기 개별정량을 이용중인 모든 가맹점 - 배상지급 : 2012년 5월 9일(수) 12시 이전 - 배상시간: 통합정량
2. 마비노기 무료 서비스 - 대상 : 통합정량 / 마비노기 개별정량을 이용중인 모든 가맹점 - 기간 : 5월 8일(화) 12시 ~ 2012년 5월 9일(수) 12시_[24시간] * 무료 서비스 기간 중 마비노기 PC방 프리미엄 혜택은 정상 제공 됩니다. * 무료 서비스가 시작되는 5월 8일(화) 12시(정오)에 접속 중인 마비노기 손님들은 원할한 게임진행을 위해 게임 재접속을 부탁 드리며, 재접속하지 않으실 경우 일부 장애가 발생 할 수 있습니다.
게임 이용 중 불편하신 점은 넥슨PC방 고객센터(0502-538-1500)를 통해 문의 부탁 드리며, 5월 3일 정기점검 이후 발생한 마비노기 게임장애로 인해 매장 운영에 불편을 드려 죄송 합니다.
무료시간 배상은 5월 9일(수) 12시 이전까지 지급완료 한 이후
별도의 공지를 통해 안내 드리도록 하겠습니다. 감사 합니다.
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