안녕하세요, (주)넥슨 PC방 담당자입니다.

2012년 2월 23일 PC방 프리미엄 서비스 제공이 간헐적으로 원활하지 못했던 점, 진심으로 사과드립니다.

해당일 정기점검 완료 이후, 유저들의 순간적인 접속이 폭주하면서

PC방 프리미엄서비스가 간헐적으로 제공되지 못하였으나, 그에 대한 과금 역시 발생하지 않았습니다.

혹시라도, 이 과정에서 과금이 발생한 경우는 없었는지 검수를 진행하고 있으며

만약 발생된 매장이 확인되는 경우 배상 처리 해드리겠습니다.

PC방 프리미엄 서비스가 적용되지 않는 경우, 재 접속을 통해 정상적인 혜택을 받으실 수 있습니다.

좀 더 궁금하신 내용은 저희 고객센터로 연락 주시면 안내 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.