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제5조 이용 신청 및 승인
(~중략)
3-7) 기타 사업자 및 사업자의 귀책사유로 이용 승인이 곤란한 경우.
제19조 환불
3-2) 넥슨정액제 환불금액 [IP당
납입요금-(IP당 납입요금X(사용일수/해당월일수))〕-환불수수료(1개월 정액요금의 10%)
제 20조 손해배상 및 면책
(~중략)
2. 다음에 해당하는 경우 회사는 사업자에 대하여 배상 책임이
면책됩니다.
1) 전시, 사변, 천재지변, 국가비상사태 등 기타 불가항력적인 사유에 의해 서비스를
제공할 수 없는 경우
2) 사업자의 고의나 과실로 인하여 서비스의 중지 또는 이용장애가
발생한 경우
3) 기간통신 사업자가 전기통신 서비스를 중지하였거나 정상적인
역무를 제공받지 못하여서 손해가 발생한 경우
4) 사전에 고지한 서비스용 설비의 보수, 정기점검, 공사 등 부득이 한 사유로 서비스가 중지되거나 장애가
발생했으나 10시간을 초과하지 않은 경우
5) 회사에서 명백히 인지할 수 없는 사유로 인한 접속 지연과
이용자들이 통칭하는 랙으로 인한 손해(아이템 분실, 경험치
손실)를 보게 되는 경우
6) 사업자가 유료서비스를 이용하여 기대되는 수익을 얻지 못하거나, 서비스에 대한 취사선택 또는 이용으로 인하여 손해를 보는 경우
7) 사업자가 운영하는 사업장의 컴퓨터 환경으로 인하여 문제가
발생하거나 회사의 귀책사유가 없는 네트워크 환경으로 인하여 문제가 발생하는 경우
8) 사업자 상호간 또는 사업자와 제3자간에 서비스를 매개로 분쟁이 발생한 경우
9) 회사가 제공하는 무료서비스로 인하여 손해를 보는 경우
부칙
(~중략)
제 4조
본 약관은 2013년 4월 4일부터 시행합니다.
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제5조 이용 신청 및 승인
(~중략)
3-7) 사업자가 특별한 사유 없이 사업자 등록증을 최초 서비스 이용 신청 후
1개월 이내 제출하지 않는 경우.
3-8) 기타 사업자 및 사업자의 귀책사유로 이용 승인이 곤란한 경우.
제19조 환불
3-2) 넥슨정액제 환불금액 [납입요금-(정상 납입요금X(사용일수/해당월일수))〕-환불수수료(해당
정액 기본요금의 10%)
제 20조 손해배상 및 면책
(~중략)
2. 본 이용 약관 제 9조 9항, 10항을 위반하여 계약이 해지된 사업자에 대해서는 다음 산식에 의거한 잔여 금액에 대해 반환이 가능합니다. 금액 반환 시 기타 요금관련 혜택은 적용되지 않습니다.
1) 넥슨정량제 환불금액 (통합정량, 개별정량, 패키지정량, 오픈정량) 〔납입요금-(사용시간(초)X구매상품 시간당(초)단가)〕-환불수수료(300시간
상품의 10%)-위약금 수수료(구매 상품 금액의 20%)
2) 넥슨정액제 [납입요금-(정상
납입요금X(사용일수/해당월일수))〕-환불수수료(해당
정액 기본요금의 10%)-위약금 수수료(구매 상품 금액의 20%)
3. 다음에 해당하는 경우 회사는 사업자에 대하여 배상 책임이 면책됩니다.
1) 전시, 사변, 천재지변, 국가비상사태 등 기타 불가항력적인 사유에 의해 서비스를 제공할 수 없는 경우
2) 사업자의 고의나 과실로 인하여 서비스의 중지 또는 이용장애가 발생한 경우
3) 기간통신 사업자가 전기통신 서비스를 중지하였거나 정상적인 역무를 제공받지 못하여서 손해가 발생한 경우
4) 사전에 고지한 서비스용 설비의 보수, 정기점검, 공사 등 부득이 한 사유로 서비스가 중지되거나 장애가 발생했으나 10시간을
초과하지 않은 경우
5) 회사에서 명백히 인지할 수 없는 사유로 인한 접속 지연과 이용자들이 통칭하는 랙으로 인한 손해(아이템 분실, 경험치 손실)를
보게 되는 경우
6) 사업자가 유료서비스를 이용하여 기대되는 수익을 얻지 못하거나, 서비스에
대한 취사선택 또는 이용으로 인하여 손해를 보는 경우
7) 사업자가 운영하는 사업장의 컴퓨터 환경으로 인하여 문제가 발생하거나 회사의 귀책사유가 없는 네트워크
환경으로 인하여 문제가 발생하는 경우
8) 사업자 상호간 또는 사업자와 제3자간에 서비스를 매개로 분쟁이
발생한 경우
9) 회사가 제공하는 무료서비스로 인하여 손해를 보는 경우
부칙
(~중략)
제 4조
본 약관은 2013년 4월 4일부터 시행합니다.
제 5 조
본 약관은 2014 년
1월 2일부터 시행합니다.
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