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- 서비스 이용약관
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인터넷 PC방 서비스 이용약관
수정 공시일: 2024년 09월 05일
제 1 장 총칙
제 1 조 - 목 적
본 약관은 주식회사 넥슨코리아 (이하 "회사")와 인터넷컴퓨터게임시설제공업 사업자 (이하 "사업자")간에 회사가 현재 또는 장래에 서비스하는 인터넷 온라인게임의 이용에 관한 기본적인 사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.
1. 본 약관은 홈페이지(pcbang.nexon.com, 이하 “홈페이지”)에서 온라인으로 공시하며, 회사는 합리적인 사유가 발생할 경우에 관계법령에 위배되지 않는 범위 내에서 본 약관을 개정할 수 있습니다. 회사는 약관이 개정되는 경우 변경된 약관의 내용과 적용 일을 정하여 그 적용일로부터 7일전까지 홈페이지에 온라인으로 공시합니다.
다만, 사업자에게 불리하게 약관 내용을 변경하는 경우에는 적용일로부터 30일전 홈페이지에 온라인으로 공시하거나 사업자가 입력한 가장 최근의 이메일로 전송하는 방법으로 사업자에게 고지하며, 변경된 약관은 공시하거나 고지한 적용일로부터 효력이 발생합니다.
2. 본 약관에 동의하는 것은 정기적으로 홈페이지를 방문하여 약관의 변경사항을 확인하는 것에 동의함을 의미하며, 회사가 개정된 약관을 공지 또는 통지한 후 30일내에 사업자가 명시적으로 거부의사를 표시하지 아니한 경우, 사업자는 개정된 약관에 동의한 것으로 봅니다.
제 2 조 - 약관 외의 적용
본 약관에 명시되지 않은 사항은 넥슨PC방 서비스 운영정책(이하 “서비스 운영정책”) 및 홈페이지를 통해 공지되는 서비스 별 각 운영지침에 따르며, 운영지침에도 없는 경우에는 관계법령의 규정에 따릅니다.
제 3 조 - 용어의 정의
1. 게임 서비스: 회사 또는 회사와 계약 관계에 있는 업체가 현재 인터넷과 온라인을 통하여 제공하고 있거나 장래에 제공할 예정인 인터넷기반 온라인 게임 서비스 및 이에 부수되는 제반 서비스를 의미합니다.
2. 프리미엄 게임 서비스(이하 ‘프리미엄 서비스’): 회사가 제공하는 게임 서비스 중 PC방 프리미엄 혜택이 적용되는 서비스를 의미합니다.
3. 등록 IP: 사업자가 프리미엄 서비스 이용을 위해 회사에서 정한 절차에 따라 등록한 본인 사업장의 IP를 의미합니다.
4. 계약 IP: 등록 IP 중 이용자에게 실제로 프리미엄 서비스를 제공할 수 있도록 설정한 본인 사업장의 IP를 의미합니다.
5. 인터넷컴퓨터게임시설제공업 사업자 (이하 사업자): 게임 서비스를 이용하기 위해 서비스 가입 신청을 한 개인, 법인 또는 법인에 준하는 단체로 ‘게임산업진흥에 관한 법률상의 인터넷컴퓨터게임시설제공업’을 영위하는 사업자를 의미합니다.
6. 회원 계정: 서비스 이용 사업자의 서비스 이용 아이디(ID), 비밀번호, 상호, 사업자의 성명, 주소, 사업자등록번호, 전화번호, 이메일 주소 등을 포함한 일반정보, 게임정보 등을 관리하는 계정을 의미합니다.
7. 회원 비밀번호: 서비스 이용 사업자의 확인 및 사업자의 권익보호를 위해 사업자가 선정한 영문자와 숫자 등의 조합을 의미합니다.
8. 회원 상태: 회사는 서비스 이용 형태에 따라 회원을 구분하고, 각각의 이용 형태는 아래와 같이 정의합니다. 단, 회원 상태는 운영적인 편의를 위한 것이며 제공되는 서비스는 구매 상품에 따라 결정됩니다.
1) 가입대기: 홈페이지 회원 가입은 완료하였으나, 추가 서류 제출 등 기타 회사의 판단에 따라 가입이 보류된 상태.
2) 신규: 홈페이지 회원 가입을 완료하였으나 상품을 구매하지 않은 상태.
3) 가맹: 홈페이지 회원 가입을 완료하고 상품을 구매한 상태.
4) 명의변경: 사업자의 요청으로 동일 사업장에서 사업자가 변경된 상태.
5) 휴업(휴면): 서비스 이용(구매, 환불 등) 없이 30일이 경과한 상태.
6) 폐업: 환불 사유 “폐업” 선택 후 7일이 경과하거나 또는 사업자가 고객센터를 통해 폐업사실을 신고한 상태.
7) 비정상: 서비스 이용약관 위반으로 서비스 이용이 제한된 상태.
8) 탈퇴신청: 서비스 이용을 하지 않기 위해 홈페이지 또는 고객센터를 통해 “회원 탈퇴”를 요청한 상태.
9) 탈퇴: 탈퇴신청 후 30일이 경과하여 계정이 삭제된 상태.
9. 사업장: 사업자등록증에 '사업장소재지'로 명시된 곳으로 사업자 또는 사용인이 상시 주재하며 실제 사업을 경영하는 장소를 의미합니다.
10. 게임이용자 (이하 이용자): 게임 서비스 이용을 신청하여 계정을 등록한 후, 인터넷 접속이 가능한 기기와 PC방 등을 통하여 게임 서비스를 이용하는 모든 이용자를 의미합니다.
11. 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 본 항에서 정하는 것을 제외하고는 관계법령 및 기타 일반적인 상관례에 의합니다.
제 2 장 서비스의 이용 등
제 4 조 - 서비스의 이용 신청
1. 사업자는 프리미엄 서비스를 이용하기 위해서 회사가 정한 아래 절차에 따라 홈페이지를 통해 회원 가입을 완료하여야 합니다.
- 회원가입절차: 약관 동의 > 본인인증 > 사업자등록증 제출 > 정보입력 > 가입완료
2. 사업자는 프리미엄 서비스 이용 신청 시, 회사가 정하는 절차에 따라야 하며, 반드시 서비스를 신청한 사업자 본인의 사업자등록증 사본을 제출하여야 합니다.
3. 회사는 사업자의 이용신청에 대해 실명인증, 사업자 정보 등을 확인한 후 승인 여부를 결정합니다. 회사는 사업자가 제출한 정보에 대한 추가 확인을 위해 홈페이지 내 기재된 팩스 또는 안내된 이메일로 추가 서류 제출을 요청할 수 있습니다.
4. 회사는 회원 가입이 불가할 경우 해당 사유를 사업자에게 안내합니다.
5. 사업자는 회원 가입이 완료된 후, 회사가 제공하는 프리미엄 서비스 상품 중 희망하는 상품을 선택, 그 이용을 신청할 수 있습니다. 프리미엄 서비스는 구매한 시간만큼 등록 IP에서 프리미엄 서비스를 이용할 수 있는 정량제(이하 ‘넥슨 정량제’)로 제공되며, 상품 종류는 아래와 같습니다.
1) 통합정량: 구매 시간만큼 등록 IP에서 회사가 제공하는 모든 프리미엄 게임 서비스 이용
2) 개별정량: 구매 시간만큼 등록 IP에서 회사가 제공하는 프리미엄 게임 서비스 중 사업자가 선택한 단일 프리미엄 게임 서비스 이용
3) 패키지정량: 구매 시간만큼 등록 IP에서 회사가 제공하는 프리미엄 게임 패키지 서비스 중 사업자가 선택한 패키지 내 프리미엄 게임 서비스 이용
6. 사업자는 동일 사업장 내 사업자가 변경될 경우, 회사에 변경 전 사업자가 보유한 상품 및 IP를 변경된 사업자로 이전하는 것을 요청할 수 있습니다. 이때, 사업자는 다음의 증빙서류를 회사에 제출하여야 합니다. 단, 사업주가 동일하더라도 사업장이 다를 경우에는 이전이 불가합니다.
-양수양도 확인서 사본 1부
7. 회사는 다음 각 호에 해당하는 이용신청에 대해서는 승인을 하지 않거나, 사후 발견 시 회사와 이용 계약이 체결된 등록 IP를 사전 통보 없이 제한 또는 중지할 수 있습니다.
1) 타인의 명의를 이용 또는 도용하여 신청한 경우.
2) 등록사항을 누락하거나 오기재하여 신청하는 경우.
3) 사업자등록증 상 기재된 종목이 PC방이 아닐 경우.
4) 이미 등록된 사업자등록증을 제출했을 경우.
5) 사업자가 타인의 신용카드, 은행계좌 등 결제수단을 무단으로 이용 또는 도용하여 이용요금을 결제하는 경우.
6) 사업자의 대표 또는 사업자 본인이 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률에 의한 신용 불량자로 등록되어 있는 경우.
7) 사업자가 법이 정한 사업자 등록 요건을 갖추지 못한 경우.
8) 발급된 날로부터 3개월이 경과한 사업자등록증을 제출했을 경우.
9) 본 약관에 의거 비정상 매장으로 분류된 사업자가 신규 ID를 생성하여 가입을 신청한 경우.
10) 기타 사업자 및 사업자의 귀책사유로 이용 승인이 곤란한 경우.
8. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우에는 사유가 해소될 때까지 이용신청에 대한 승인을 유보할 수 있습니다.
1) 서비스 설비가 부족하여 만족스러운 서비스를 제공할 수 없다고 회사가 판단하는 경우.
2) 서비스상의 장애가 발생한 경우.
3) 기타 회사의 사정으로 승인이 곤란한 경우.
제 5 조 – 서비스의 개시 및 이용
1. 사업자는 회사가 정한 서비스 이용 신청 절차를 완료하고, 회사가 이용 신청을 최종 승인한 때로부터 1시간 이내 사업자 본인이 신청한 서비스를 이용할 수 있습니다. 단, 신청한 서비스는 사업자가 본인의 사업장으로 등록한 IP 내에서만 이용할 수 있습니다.
2. 사업자가 구매한 서비스는 구매일로부터 5년의 이용 기간을 보장합니다. 구매 후, 이용 기간 내 사용되지 않은 서비스는 소멸됩니다.
제 6 조 - 서비스 이용 요금의 청구 및 납부
1. 서비스의 상품 종류와 가격은 홈페이지를 통해 안내한 내용에 따르며, 납입 방법은 회사가 정한 방법(무통장입금, 신용카드, 신용카드 자동이체, 은행계좌 자동이체)중에서 사업자가 선택할 수 있습니다.
2. 자동이체 납입방법 선택 시 요금은 잔여시간이 구매상품의 10%에 도달하거나, 사업자가 홈페이지를 통해 설정한 결제시점에 사업자가 등록한 결제정보로부터 자동으로 결제됩니다. 본 약관에 동의 시 '별첨1. 신용카드 자동이체 신청약관' 및 ‘별첨 2. 은행계좌 자동이체 신청약관’에 동의한 것으로 간주합니다.
3. 회사는 회사가 별도로 정하는 방법에 따라 이용요금에 대한 영수증을 전자 세금계산서로 발송할 수 있습니다.
4. 사업자가 서비스 신청 후 정해진 계약 기간이나 서비스 만료 이전에 서비스 중지나 해지를 요청하는 경우 회사는 사업자에게 환불수수료 등을 요구할 수 있습니다.
5. 사업자는 이용하고 있는 서비스 상품의 종류를 온라인 또는 유선을 통해 변경 신청할 수 있습니다. 이 때, 기존 서비스에 대한 정산은 본 약관 제12조에 따릅니다.
6. 청구된 이용요금이 정해진 기일 내에 입금되지 않을 경우에, 회사는 이를 연체로 간주합니다.
7. 회사는 사업자가 이용요금 연체 시, 아래 산식의 연체료를 납입 기일이 속하는 달의 익월 1일부터 추가하여 청구합니다.
※ 연체료 = 연체금액×연체이율×(연체일수÷365)
위 산식에서 연체이율은 연 20%를 적용합니다.
8. 사업자는 이용요금이 미납될 경우 신용상에 불이익을 당할 수 있으며, 회사는 필요하다고 판단하는 법적 절차를 통하여 이용 요금을 회수할 수 있습니다
제 7 조 - 서비스 이용의 변경 및 중지 등
1. 회사가 제공하는 프리미엄 게임 서비스 및 기타 서비스의 종류 및 구성 등은 변경될 수 있습니다. 이 때, 회사는 변경된 내용의 적용 일을 정하고, 이를 홈페이지 또는 사업자 이메일 등을 통해 7일전에 안내하며, 적용일 이후 사업자가 상시로 확인할 수 있도록 홈페이지 내 게재합니다. 단, 회사가 사전에 안내할 수 없는 치명적인 버그 발생, 서버 기기 결함, 긴급 보안 문제 해결 등 부득이한 사정이 있는 경우 사후에 안내합니다.
2. 서비스의 이용 시간은 회사의 업무 또는 기술 상의 특별한 문제가 없는 한 연중무휴, 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 단, 회사는 정기 점검, 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 확충, 교체 및 고장, 통신두절 등 서비스의 질을 향상시키거나 또는 운영상 필요에 따른 목적으로 홈페이지에 사전 공시 후 일시 정지할 수 있습니다. 단, 천재지변이나 국가 비상사태 등 불가항력적인 경우가 발생 또는 발생이 예상될 때는 서비스의 전부 또는 일부를 예고 없이 제한하거나 정지할 수 있습니다.
3. 회사는 프리미엄 서비스의 중지, 장애 관련하여 다음 각 호에 따라 보상합니다. 다만, 각 호의시간은 이용 중지 또는 장애가 발생한 당해 서비스에 한해 적용됩니다.
1) 회사의 귀책 사유로 사전 통지 없이 1일 누적 4시간 이상 서비스 제공이 중단된 경우, 서비스가 중단된 시간의 최소 3배에 해당하는 시간을 보상합니다.
2) 사전 통지를 하였으나, 서비스 중지 시간이 10시간을 초과하는 경우, 통지한 시간을 초과한 시간만큼 시간을 보상합니다.
3) 게임 서비스는 정상적으로 제공되었으나 프리미엄 혜택 미적용 등 비정상적인 시간 차감이 발생했을 경우, 아래와 같이 해당 게임의 무료시간을 지급합니다.
- 10시간 미만일 경우: 10시간 지급
- 10시간 이상일 경우: 분 단위 올림처리 후 지급 (예: 10시간 1분 > 11시간)
제 3 장 계약 당사자의 의무 및 면책 등
제 8조 - 회사의 의무
1. 회사는 서비스 상의 문제가 발생하였을 경우 신속하게 해결해야 할 의무가 있습니다. 다만, 불가항력적인 사유에 의할 경우에는 그러하지 아니하며, 만일 면책적 사유 외에 통상적으로 문제를 해결하는데 상당시간이 소요될 경우 또는 이용계약 등과 관련하여 변경 및 해지 등의 사유가 발생한 경우에는, 즉시 그 사유와 처리 일정을 서면, 이메일 또는 인터넷상으로 공지하여야 합니다.
2. 회사는 개인정보처리방침에 따라 서비스 제공과 관련하여 취득한 사업자의 정보를 본인의 사전 승인 없이 어떠한 목적으로도 사용할 수 없습니다. 다만, 관계법령에 의해 회사에 정보제공의 의무가 부과된 경우는 예외로 합니다.
3. 회사는 개인정보보호를 위해 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.
제 9 조 - 사업자의 의무
1. 사업자는 게임 서비스 제공 외에 회사의 사전 동의 없이 회사의 제품을 활용한 게임대회 개최 또는 기타 회사의 지적재산권을 침해하는 일체의 부가적 행위를 할 수 없으며, 이는 무료 또는 유료를 불문하고 적용됩니다. 단, 위 내용은 사업자의 이용자에 대한 요금정책과는 무관합니다.
2. 사업자는 주소, 납부 방법 등 기존에 등록한 사업자정보사항이 변경된 경우에는 이를 즉시 홈페이지를 통해 수정하여야 하며, 타인의 명의 또는 허위정보를 통해 서비스를 이용하거나 제공할 수 없습니다.
3. 사업자는 서비스를 회사가 제공하는 범위를 넘어 확장하거나 부당하게 이용하는 일체의 기술적 조치를 취할 수 없습니다.
4. 사업자는 서비스제공과 관련된 일체의 권리를 회사의 사전동의 없이 제3자에게 양도나 임대할 수 없습니다.
5. 사업자는 회사에 서비스를 신청하여 승인을 받은 사업장 이외 장소에서의 영업활동 및 회사가 제공하는 서비스, 로고 등을 상업적 목적에 이용할 수 없습니다.
6. 회사가 제공하는 무료서비스의 제공여부에 대한 판단권한은 전적으로 회사에 있으며, 사업자는 회사에 이에 대한 서비스제공을 요구할 수 없습니다.
7. 사업자는 게임 서비스, 프리미엄 서비스, 게임의 이용 등을 방해하거나 방해할 우려가 있는 소프트웨어 또는 하드웨어를 설치, 사용하여서는 안됩니다. 특히 사업자가 설치, 사용할 수 없는 소프트웨어 또는 하드웨어에 관하여, 회사 또는 회사와 계약 관계에 있는 업체가 그 내용 및 사유를 공지할 경우에는, 사업자는 공지된 소프트웨어 또는 하드웨어를 즉시 삭제/제거하여야 합니다.
8. 사업자가 사업장내에서 현금거래 등의 부당한 행위를 조장하거나 방관하는 경우 회사는 즉시 서비스를 중지할 수 있으며, 사업장내에서의 부당행위에 대한 일체의 책임은 사업자에게 있습니다.
9. 사업자는 회사와 이용 계약이 체결된 등록 IP를 본인 외 타인에게 제공 또는 사용하게 하거나 양도, 대여, 증여, 임대할 수 없습니다. 이 때, 회사와 약정된 사업자와 사업장 이외의 제3자 및 동일한 사업장이라고 하더라도 사업자가 변경된 사업장은 모두 타인으로 봅니다.
10. 사업자는 회사와 계약된 영업장 또는 일체의 제3의 장소에서 가상 사설망 (이하 'VPN') 기술 등을 이용하여 회사가 제공하는 프리미엄 서비스를 재판매하거나, 원격 접속 프로그램 등을 이용하여 회사와 계약된 영업장 외에서 이용자가 프리미엄 서비스에 접속하도록 해서는 안됩니다.
11. 사업자는 계약 IP 별로 등록된 PC를 일반적인 PC 방 환경에서 이용자에게 제공되는 좌석 제공 형태를 벗어나 운영하거나, PC당 1 IP를 초과하여 등록할 수 없습니다.
12. 사업자의 아이디나 비밀번호 등 개인정보에 대한 관리책임은 사업자 본인에게 있으며, 소홀한 정보관리로 인하여 발생된 서비스이용상의 손해 및 제3자에 의한 부정사용 등에 대한 손해에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
13. 사업자가 동조 각항에 대한 위반사항으로 회사에 영업상의 손해를 주었다고 판단될 경우 회사는 손해의 규모에 부합하는 손해배상 및 법적인 책임을 물을 수 있습니다.
제 10 조 면책 사항
회사는 다음에 해당하는 경우, 책임이 면책됩니다.
1) 전시, 사변, 천재지변, 국가비상사태 등 기타 불가항력적인 사유에 의해 서비스를 제공할 수 없는 경우.
2) 사업자의 고의나 과실로 인하여 서비스의 중지 또는 이용장애가 발생한 경우.
3) 기간통신 사업자가 전기통신 서비스를 중지하였거나 정상적인 역무를 제공받지 못하여서 손해가 발생한 경우.
4) 회사에서 명백히 인지할 수 없는 사유로 인한 접속 지연과 이용자들이 통칭하는 랙으로 인한 손해(아이템 분실, 경험치 손실)를 보게 되는 경우.
5) 사업자가 유료서비스를 이용하여 기대되는 수익을 얻지 못하거나, 서비스에 대한 취사선택 또는 이용으로 인하여 손해를 보는 경우.
6) 사업자가 운영하는 사업장의 컴퓨터 환경으로 인하여 문제가 발생하거나 회사의 귀책사유가 없는 네트워크 환경으로 인하여 문제가 발생하는 경우.
7) 사업자 상호간 또는 사업자와 제3자간에 서비스를 매개로 분쟁이 발생한 경우.
8) 회사가 제공하는 무료서비스로 인하여 손해를 보는 경우.
제 4장 서비스의 이용 제한 및 계약 종료, 해지 등
제 11 조 - 서비스의 이용 제한 및 계약 종료, 해지
1. 사업자는 사업자의 사정으로 서비스의 이용 중지 또는 회원 탈퇴를 요청할 수 있으며, 이 경우 홈페이지 등을 통해 회사가 안내하는 절차를 이행하시면 됩니다.
2. 회사는 사업자가 서비스를 받음에 있어 본 약관 제 9조에서 정하는 사항을 위반하거나, 다음의 각 항 또는 서비스 운영정책에 기재된 행위에 해당하는 경우, 해당 사업자를 비정상 사업장으로 분류합니다. 회사는 서비스 운영정책에 기재된 절차에 따라 비정상 사업장에 이메일 또는 유선을 통하여 해당 사실을 통보한 후 일시정지, 영구정지 등 서비스 이용을 제한하거나, 정지할 수 있습니다. 이때, 서비스 이용이 제한되거나 정지된 경우, 상품 잔여 기간에 대한 환불은 불가합니다.
1) 회사의 운영진이나 회사 직원을 사칭하는 경우.
2) 게임 이용기간이 종료된 후 재구매가 이루어지지 않거나, 이용 요금이 연체되는 경우.
3) 회사에서 제공하는 프리미엄 서비스를 신청한 본인 사업장외의 곳에서 이용하거나 제3자에게 재판매하는 경우.
4) 서로 다른 사업장의 IP대역을 하나의 계약으로 등록하여 프리미엄 서비스를 이용하는 경우.
5) 회사가 제공 또는 승인하지 아니한 컴퓨터프로그램 또는 이와 유사한 기기, 장치를 사용하여 게임 서비스를 제공 및 이용하는 경우.
6) 사업자가 게임의 점수, 성과 등을 대신 획득하여 주는 용역의 알선 또는 제공을 업으로 할 경우.
7) 기타: 서비스 운영정책에 기재된 행위를 하는 경우.
3. 사업자는 상기 조치에 대하여 소명할 수 있으며, 소명 절차를 통해 이용 제한의 사유가 해소된 경우, 그 제한을 해제할 수 있습니다.
4. 회원 상태의 변경: 회사는 사업자의 계정이 부당한 목적으로 사용되는 것을 방지하고, 보다 원활한 서비스 등의 제공을 위하여 30일간 서비스이용(구매/환불/차감 등)이 없는 경우 또는 사업자의 요청을 통해 “휴업”으로 전환할 수 있으며, 이후 5년간 “휴업”계정에 대한 해제 신청이 없을 경우 해당 계정은 자동으로 삭제됩니다.
5. 사업자는 계약 종료 또는 해지 절차 완료 시, 부가적으로 인정된 게임 로고에 대한 사용 권한또한 소멸되며, 사업장에 설치된 회사의 게임 로고는 폐기하여야 합니다.
제 5장 환불 등
제 12 조 - 환불
1. 사업자가 본인이 유료로 구매한 상품의 잔여 기간에 대하여 환불 요청 시, 적법한 절차에 따라 환불을 받을 수 있습니다.
2. 회사는 사업자가 제1항에 따라 환불을 요청하는 경우, 사업자가 구입한 상품 금액에서 사용된 금액(사용시간(초)X구매상품 시간당(초)단가) 및 환불 수수료(구매 상품 잔여시간(초)X구매상품 시간당(초)단가의10%)를 제한 잔여 요금을 반환합니다. 이 때, 사업자의 미수금이 남아 있는 경우에, 미수금을 공제한 잔여 요금을 반환합니다.
3. 잔여요금 반환 시 기타 요금관련 혜택은 적용되지 않으며, 환불 금액이 환불 수수료 보다 적은 경우는 환불하지 않습니다.
4. 회사는 사업자의 서비스이용 해지 신청 후 2주일 이내에 환불을 이행하며 환불에 따른 송금수수료는 회사가 부담합니다.
5. 환불신청은 홈페이지를 통해 접수할 수 있고, 홈페이지 신청이 불가능할 경우 다음의 증빙서류를 회사에 제출하여야 합니다.
-환불신청서 사본 1부
제 13 조 - 관할 법원
1. 서비스 이용과 관련하여 회사와 사업자 간에 발생한 분쟁에 관한 소송의 관할은 민사소송법상의 관할법원으로 합니다.
2. 회사와 이용자 간에 제기된 소송에는 대한민국 법을 적용합니다
부칙 (2011. 02. 25)
제 1 조
회사는 본 약관에 명시되지 아니한 사항에 대해서는 책임을 부담하지 않음을 원칙으로 합니다.
제 2 조
본 약관은 2011년 03월 28일부터 시행합니다.
제 3 조
본 약관은 2012년 07월 01일부터 시행합니다.
제 4 조
본 약관은 2013년 04월 04일부터 시행합니다.
제 5 조
본 약관은 2014년 01월 02일부터 시행합니다.
제 6 조
본 약관은 2015년 12월 03일부터 시행합니다.
제 7 조
본 약관은 2016년 08월 03일부터 시행합니다.
제 8조
본 약관은 2017년 04월 07일부터 시행합니다.
제 9조
본 약관은 2019년 03월 14일부터 시행합니다.
제 10조
본 약관은 2019년 6월 27일부터 시행합니다.
제 11조
본 약관은 2024년 04월 18일부터 시행합니다.
제 12조
본 약관은 2024년 09월 12일부터 시행합니다.
별첨1. 신용카드 자동이체 신청약관
1) 사업자는 해당 PC방에서 발생된 주식회사 넥슨코리아(이하 회사) 또는 회사와 계약 관계에 있는 업체의 게임 서비스요금에 대하여, 사업자의 '신용카드 자동이체 신청'(이하 자동이체)에 따라 회사에서 지정한 출금일에, 사업자의 지정 결제정보에서 자동 납부를 하는데 동의합니다.
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4) 자동이체 이체개시일 및 지정 출금일은 회사 및 금융기관의 사정에 따라 임의로 지정하거나 변경되는 것에 대하여 사업자는 이의가 없음을 확인합니다.
5) 자동이체는 사업자의 결제정보의 제출 및 이에 대한 인증절차가 종료됨으로써 완료됩니다.
6) 자동이체를 해지하거나 변경하고자 할 경우에, 사업자는 홈페이지 또는 고객센터, 문서(이메일 포함)로서 회사에 이러한 변경된 의사를 통지하여야 하며, 이를 준수하지 않음으로 인하여 발생된 모든 문제는 사업자의 책임으로 하겠습니다.
7) 본 자동이체에 의한 이용요금 결제는 회사의 청구금액대로 정산됨을 원칙으로 하며, 만일 회사의 청구금액에 대하여 사업자가 이의가 있는 경우에, 회사와 사업자간의 협의에 따라 조정하고, 조정금액에 대한 반영은 회사가 지정한 업무일에 처리하는데 이의 없습니다.
8) 본 자동이체의 내용 및 자동이체출금내역은 회사의 홈페이지(pcbang.nexon.com)에서 확인할 수 있습니다.
별첨2. 은행계좌 자동이체 신청약관
1) 사업자는 해당 PC방에서 발생된 주식회사 넥슨코리아(이하 회사) 또는 회사와 계약 관계에 있는 업체의 게임 서비스요금에 대하여, 사업자의 '은행계좌 자동이체 신청'(이하 자동이체)에 따라 통장과 예금청구서 없이 회사에서 지정한 출금일에, 사업자의 지정 결제정보에서 자동 납부를 하는데 동의합니다.
2) 본 신청에 따른 자동이체 시 사업자의 귀책사유 (거래제한 계좌, 잔액부족 등)로 인하여 자동이체가 불가능한 경우에, 사업자에게 발생하는 손해에 대해서는 사업자의 책임으로 하겠습니다.
3) 지정 출금일에 사업자가 신청한 출금정보에 수종의 자동이체 청구가 있는 경우 이체처리순서는 회사가 정한 바에 따르는데 이의 없습니다.
4) 자동이체 이체개시일 및 지정 출금일은 회사 및 금융기관의 사정에 따라 임의로 지정하거나 변경되는 것에 대하여 사업자는 이의가 없음을 확인합니다.
5) 자동이체는 사업자의 결제정보의 제출 및 이에 대한 인증절차가 종료됨으로써 완료됩니다.
6) 자동이체를 해지하거나 변경하고자 할 경우에, 사업자는 홈페이지 또는 고객센터, 문서(이메일 포함)로서 회사에 이러한 변경된 의사를 통지하여야 하며, 이를 준수하지 않음으로 인하여 발생된 모든 문제는 사업자의 책임으로 하겠습니다.
7) 본 자동이체에 의한 이용요금 결제는 회사의 청구금액대로 정산됨을 원칙으로 하며, 만일 회사의 청구금액에 대하여 사업자가 이의가 있는 경우에, 회사와 사업자간의 협의에 따라 조정하고, 조정금액에 대한 반영은 회사가 지정한 업무일에 처리하는데 이의 없습니다.
8) 본 자동이체의 내용 및 자동이체출금내역은 회사의 홈페이지(pcbang.nexon.com)에서 확인할 수 있습니다.
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