넥슨PC방 메인페이지


주요 공지 사항을 확인하실 수 있습니다.

[수정완료]EA SPORTS™ FIFA 온라인 4 일부 PC방 프리미엄 혜택 미적용 오류 안내
[수정완료]EA SPORTS™ FIFA 온라인 4 일부 PC방 프리미엄 혜택 미적용 오류 안내 등록일시 2018-07-30 20:13 조회수 637

안녕하세요. 넥슨 PC방입니다.

 

일부 매장에서 EA SPORTS FIFA 온라인 4 모바일 접속중인 상태에서 PC로 로그인 시

PC방 프리미엄 혜택이 적용이 되지 않는 오류와 관련하여 접속기록 확인을 통해서

오류가 확인된 매장에 무료시간을 지급하였습니다. 

 

지급된 무료 사용시간은 넥슨PC방 홈페이지에서

로그인 > MY PC > 결제현황 > 결제내역 조회> ()무료상품 지급조회에서 확인하실 수 있습니다.

 

이용에 불편을 드린 점 사과 드립니다.

안전적인 게임 서비스를 위해 노력하는 넥슨PC방이 되겠습니다.

 

감사합니다  

=====================================================================================

 

 

안녕하세요. 넥슨 PC방입니다.

 

 

오늘 점검을 통해 아래 오류 수정되어 현재 정상 이용 가능합니다.

이용에 불편을 드린 점 사과 드립니다.

 

감사합니다  

 

======================================================================================

안녕하세요. 넥슨PC방입니다

 

 

일부 매장에서 EA SPORTS FIFA 온라인 4 모바일 접속중인 상태에서 PC방 로그인 시

PC방 프리미엄 혜택 적용이 되지 않는 오류가 확인되어 안내드립니다.

 

오류에 대한 원인 파악과 함께 PC방 과금 여부에 대해서는 데이터 검토를 진행 예정이며

데이터 검토가 완료되면 진행 결과와 이후 진행 예정 사항에 대한 추가 안내 드리겠습니다.

 

 오류원인 : 모바일 접속중인 상태에서 PC방로그인

 오류내용

1. 이적시장 이용이 불가능한 현상 (판매 금액 수령이적시장 구매 취소 등)

2. 경기 매칭 시간이 오래 지연되고 매칭 취소가 되지 않는 현상

3. PC방 전용 이벤트가 활성화 되지 않는 현상

 해결방안 : 모바일 접속 해제 및 PC방 재 로그인

 

 

서비스 이용에 불편을 드린 점 사과드립니다

최대한 빠르게 오류 수정하여 서비스 이용에 불편이 없도록 하겠습니다.

 

감사합니다


목록

총 0건의 게시물이 검색되었습니다.

자주 찾는 질문 BEST 10 FAQ 더보기